Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2023

Dit privacybeleid beschrijft hoe Gossany (de website, wij of onze) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en onthult wanneer u toegang hebt, onze services gebruikt of aankopen doet van Emmor.co (de website) of anderszins met ons communiceren (gezamenlijk aangeduid als de Services). Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent "u" en "uw" u als gebruiker van de Services, of u nu een klant, websitebezoeker bent of een andere persoon wiens informatie we hebben verzameld onder dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid aandachtig. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot services, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u het niet eens bent met dit privacybeleid, gebruik dan geen services.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken of voor andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op de website posten, de "laatste bijgewerkte" datum bijwerken en andere stappen nemen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Services te verlenen, verzamelen en hebben we persoonlijke informatie over u verzameld en hebben we uit verschillende bronnen verzameld, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast het hieronder beschreven specifieke gebruik, kunnen we de informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de diensten te verstrekken, eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen, eventuele huidige servicevoorwaarden af ​​te dwingen en de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Welke persoonlijke informatie verzamelt we

De soorten persoonlijke informatie die we over u verzamelen, zijn afhankelijk van hoe u omgaat met onze website en onze services gebruikt. Wanneer we de term 'persoonlijke informatie' gebruiken, verwijzen we naar informatie die zich identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of kan met u worden gekoppeld. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u ons rechtstreeks via onze diensten verstrekt, kan zijn:

• Basiscontactgegevens, inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e -mail.
• Bestelinformatie, inclusief naam, factureringsadres, verzendadres, betalingsbevestiging, e -mailadres en telefoonnummer.
• Accountinformatie, inclusief gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
• Winkelinformatie, inclusief items die u bekijkt, voegt toe aan uw winkelwagen of voeg toe aan uw verlanglijst.
• Informatie van klantenondersteuning, inclusief informatie die u kiest om te verstrekken bij het communiceren met ons, zoals bij het verzenden van berichten via de Services.

Sommige functies van de services vereisen mogelijk dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan voorkomen dat u deze functies gebruikt of toegang krijgt tot deze functies.

Informatie die we verzamelen via cookies

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interacties met de Services ("Gebruiksgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken ("cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze website en uw account gebruikt en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over netwerkverbinding, IP -adres en andere informatie met betrekking tot uw interacties met de Services.

Informatie die we verzamelen van derden

Ten slotte kunnen we informatie over u verzamelen van derden, inclusief van dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers verzamelen betalingsinformatie (bijvoorbeeld bankrekeninggegevens, creditcard- of betaalkaartgegevens, factureringsadres) om uw betalingen te verwerken om uw bestelling te vervullen en u de producten of diensten te bieden die u hebt gevraagd, waardoor ons contract met u wordt uitgevoerd.

Wanneer u toegang heeft tot onze website, opent of op e-mails klikt, sturen wij u of communiceren met onze services of onze advertenties, wij of derden waarmee we samenwerken, kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verzamelen, wordt verwerkt volgens dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die ons door derden verstrekt en hebben geen verantwoordelijkheid voor beleid of praktijken van derden. Zie in de onderstaande sectie "Websites en links van derden."

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

1. Producten en diensten aanbieden: We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Services te verstrekken om ons contract met u te vervullen, inclusief het verwerken van betalingen, het voltooien van bestellingen, het sturen van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, uitwisselingen, uitwisselingen of andere transacties, het maken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzendkosten, het faciliteren van alle rendementen en het uitrichten van eventuele rendementen en het toewijzen van u naar de post -beoordelingen.

2. Marketing en advertenties: We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en advertentiedoeleinden, zoals het verzenden van u marketinginformatie, advertenties en promoties via e -mail, sms of postmail, en om advertenties over producten of diensten aan u weer te geven. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de services en advertenties op onze website en andere websites beter aan te passen.

3. Beveiliging en fraudepreventie: We gebruiken uw persoonlijke informatie om te detecteren, onderzoeken of ondernemen met betrekking tot frauduleuze, onwettige of schadelijke activiteiten die kunnen optreden. Als u ervoor kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountinformatie. We raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsinformatie met iemand anders niet te delen. Als u denkt dat uw account is aangetast, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

4. Met u communiceren: We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuningsdiensten te bieden en om onze services te verbeteren. Dit is onze legitieme interesse om op u te reageren, effectieve diensten aan u te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Koekjes

Net als veel andere websites gebruiken we cookies op onze website. Zie voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken met betrekking tot het voeden van onze winkel via Shopify Shopify's cookiesbeleid We gebruiken cookies om onze website en diensten te verbeteren en te verbeteren (inclusief het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en om betere gebruikersinteracties met de services te begrijpen (omdat onze legitieme interesse is om de services te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan ​​om cookies op onze website te gebruiken om services, producten en advertenties op onze website en andere websites beter aan te passen.

De meeste browsers accepteren standaard cookies automatisch; U kunt er echter voor kiezen om uw browser in te stellen om cookies te verwijderen of af te wijzen via uw browserbedieningen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat sommige services, waaronder bepaalde algemene functies en functionaliteiten, kunnen veroorzaken, onjuist functioneren of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.

Hoe we persoonlijke informatie openbaren

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie vrijgeven aan derden voor wettige doeleinden onder dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met serviceproviders of andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijvoorbeeld IT -management, betalingsverwerking, data -analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, bestelfulfillment en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten en reclame aan u te bieden. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken op basis van hun privacyberichten.
• Wanneer u ons stuurt, vraagt ​​of toestemming om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, zoals om producten naar u of door uw gebruik van sociale media -widgets of inlogintegraties te verzenden, met uw toestemming.
• Met gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsgroep, omdat ons legitieme belang is om een ​​succesvol bedrijf te exploiteren.
• Gerelateerd aan zakelijke transacties zoals fusies of faillissement, om te voldoen aan de huidige wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, zoekbevelen en soortgelijke verzoeken), om de huidige servicevoorwaarden af ​​te dwingen en de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (gemarkeerd met *) over gebruikers bekendgemaakt voor de doeleinden die zijn uiteengezet in "Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken":

• Categorieën van persoonlijke informatie:
  • Identificeerbare informatie zoals basiscontactgegevens en bepaalde account- en bestelinformatie.
  • Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en informatie over klantenondersteuning.
  • Internet of vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Met de services kunt u productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud plaatsen. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen naar openbare ruimtes van de services, zal dergelijke inhoud openbaar zijn en heeft iedereen er toegang toe.

We kunnen niet bepalen wie toegang heeft tot de informatie die u aan anderen wilt verstrekken en kunnen niet garanderen dat degenen die toegang hebben tot die informatie uw privacy respecteren of die informatie veilig houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die u openbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, misbruik of misbruik van informatie die u onthult of ontvangt van derden.

Websites en links van derden

Onze website kan links bieden naar andere websites of online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar die sites van derden die niet door ons zijn gekoppeld of gecontroleerd, moet u hun privacy- en gegevensbeschermingsbeleid en algemene voorwaarden bekijken. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van die websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op die sites is gevonden. Informatie die u verstrekt over openbare of openbaar beschikbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de services en/of gebruikers van die platforms van derden zonder limiet over hoe wij of derden het gebruiken. Het opnemen van dergelijke links betekent geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of de eigenaren of exploitanten daarvan, behalve zoals bekendgemaakt op de Services.

Kindergegevens

De diensten zijn niet bedoeld voor kinderen om te gebruiken en we verzamelen niet willens en wetens persoonlijke informatie over kinderen. Als u een ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen met de onderstaande contactgegevens om de verwijdering van die informatie aan te vragen.

Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid weten we niet echt dat we persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen' (volgens de definities van die voorwaarden in de huidige wetgeving).

Beveiliging en behoud van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn en we kunnen geen 'perfecte beveiliging' garanderen. Bovendien is alle informatie die u ons verzendt, mogelijk niet veilig tijdens het transport. Wij adviseren u om geen onzekere kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

De duur waarvoor we uw persoonlijke informatie behouden, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, diensten te verlenen, wettelijke verplichtingen te houden, geschillen op te lossen of het huidige beleid en andere overeenkomsten af ​​te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut en mogen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we uw verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan.

• Recht op toegang/weten: Mogelijk heeft u het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke informatie die we over u hebben, inclusief details met betrekking tot hoe we uw informatie gebruiken en delen.
• Recht op verwijdering: Misschien heeft u het recht om te vragen dat we de persoonlijke informatie die we over u bewaren verwijderen.
• Recht op wijziging: Mogelijk heeft u het recht om te vragen dat we alle onnauwkeurige persoonlijke informatie die we over u bewaren corrigeren.
• Recht op draagbaarheid: Misschien heeft u het recht om een ​​kopie van de persoonlijke informatie over u over u te ontvangen en vragen dat we die informatie overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met enkele uitzonderingen na.
• Verwerkingsbeperkingen: Mogelijk heeft u het recht om te vragen dat we de verwerking van uw persoonlijke informatie stoppen of beperken.
• Toestemming intrekken: Wanneer we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
• Klacht: Misschien heeft u het recht om onze beslissing aan te vechten als we weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze ontkenning te reageren.
• Beheer communicatievoorkeuren: We kunnen u advertentie-e-mails sturen en u kunt zich afmelden voor het ontvangen van die e-mails op elk gewenst moment met behulp van de afmeldingsoptie die in onze e-mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-adverterende e-mails sturen, zoals over uw account of de bestellingen die u hebt gegeven.

U kunt alle rechten op onze website uitoefenen of door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens.

We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. Mogelijk moeten we informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e -mailadres of accountgegevens, voordat we zinvolle feedback geven op uw verzoek. Zoals wettelijk toegestaan, kunt u een geautoriseerde agent aanwijzen om namens u verzoeken te doen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen we de agent eisen dat hij een bewijs van uw toestemming voor hen om namens u te handelen, te leveren, en we kunnen u mogelijk uw identiteit rechtstreeks met ons verifiëren. We zullen tijdig op uw verzoek reageren zoals wettelijk vereist.

We gebruiken advertentiediensten van Shopify, zoals Shopify Audiences, om de advertenties die u op websites van derden ziet te personaliseren. Bezoek het gebruik van Shopify Merchants van uw persoonlijke informatie voor die advertentiediensten Shopify privacy

Klachten

Als u een klacht hebt over hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op met de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens of door uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke informatie buiten het land kunnen overdragen, opslaan en verwerken waar u woont, ook in de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in die landen.

Als we uw persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie of eventuele gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante Britse autoriteit, zoals van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht is aan een land dat wordt geacht een adequaat niveau van bescherming te bieden.

Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of dit privacybeleid, of als u rechten voor u wilt uitoefenen, stuur ons dan een e -mail op Ondersteuning@gOssany.com